Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Marktplatz-Service ist:

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Je nach Nutzung verarbeiten wir: Vor- und Nachnamen, soweit angegeben; Benutzername; E-Mail-Adresse; Telefonnummer, falls eingegeben; Liefer- und Rechnungsadresse; Firmenname und Handels- bzw. USt-IdNr., wenn Sie als Unternehmen kaufen oder verkaufen; IP-Adresse und technische Protokolle (z. B. Gerät/Browser und Zeitstempel) zu Sicherheit und Betrugsprävention; Bestell- und Kaufhistorie; Nachrichten, die Sie über die Plattform mit Käufern oder Verkäufern austauschen; sowie von Ihnen hochgeladene Inhalte (z. B. Produktbilder oder Nachweise in Streitfällen). Zahlungen werden über Stripe abgewickelt — wir speichern keine vollständige Kartennummer auf unseren Servern; Stripe verarbeitet Kartendaten gemäß seiner eigenen Dokumentation.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten: (1) zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder vorvertraglich — z. B. zur Bereitstellung Ihres Kontos, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Organisation des Versands sowie zur Bearbeitung von Rücksendungen und Streitfällen; (2) wo gesetzlich vorgeschrieben — einschließlich Ausstellung und Aufbewahrung von Rechnungen und Buchungsbelegen (in Litauen werden Buchungsbelege in der Regel 10 Jahre aufbewahrt, sofern nichts anderes gilt); (3) soweit für unsere berechtigten Interessen erforderlich — z. B. Sicherheit der Plattform, Missbrauchsprävention und Verbesserung des Dienstes — unter Wahrung Ihrer Rechte; und (4) auf Grundlage Ihrer Einwilligung, z. B. für nicht notwendige Cookies, soweit anwendbar.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern Konto- und Bestelldaten, solange Ihr Konto aktiv ist und soweit zur Erbringung des Dienstes erforderlich. Nach Ende der Nutzung oder Löschung Ihres Kontos können wir bestimmte Informationen begrenzt weiter aufbewahren — z. B. bestell- und rechnungsbezogene Daten bis zu zwei Jahre nach Ihrem letzten Kauf zusätzlich zu gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre für Buchungsbelege, soweit anwendbar). Technische Sicherheitsprotokolle können kürzer für die Incident-Bearbeitung aufbewahrt werden.

Marktplatz: Weitergabe an Verkäufer

Rivoult tritt als Vermittler zwischen Käufern und Verkäufern auf. Bei einer Bestellung erhält der jeweilige Verkäufer die von Ihnen angegebenen Kontakt- und Lieferdaten — einschließlich Name, Liefer- (und Rechnungsadresse, falls angegeben), Telefonnummer, falls eingegeben, sowie die zur Auslieferung erforderlichen Informationen (z. B. bestellte Artikel). Verkäufer dürfen diese Daten nur zur Erfüllung Ihrer Bestellung und damit verbundener Pflichten (z. B. Rechnungsstellung, soweit erforderlich) verwenden und nicht für unverwandte Marketingzwecke, es sei denn, es liegt eine gesonderte Rechtsgrundlage vor.

Empfänger und Zahlungsdienstleister

Wir setzen nach Bedarf vertrauenswürdige Dienstleister ein. Stripe (Stripe, Inc. und ggf. verbundene Unternehmen) verarbeitet Zahlungsvorgänge, Betrugssignale und damit verbundene Finanzdaten; Stripe handelt als Zahlungsdienstleister; Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe. Außerdem nutzen wir Hosting-, Datenbank- und Infrastruktur-Anbieter sowie Dienste für transaktionale E-Mails oder Benachrichtigungen. Wenn Sie im Cookie-Banner „Alle akzeptieren“ wählen, können technische Daten (z. B. IP-Adresse, Seiten-URL, Geräte-/Browserinformationen, Zeitstempel von Ereignissen) an **Google** (Google Analytics 4, Google Tag Manager) und **Meta** (Facebook Pixel) als Auftragsverarbeiter oder Mitverantwortliche gemäß deren Dokumentation übermittelt werden. Wir verlangen von Auftragsverarbeitern Vertraulichkeit und die Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben.

Analyse, Tag-Management und Werbemessung

Wenn Sie im Cookie-Banner „Alle akzeptieren“ wählen, können folgende optionale Tools geladen werden: **Google Tag Manager (GTM)** — ein Tag-Container zur Verwaltung von Mess-Skripten; **Google Analytics 4 (GA4)** — Statistiken zu Besuchern, Seitenaufrufen, Quellen und (wo zutreffend) Käufen; **Meta Pixel (Facebook / Instagram)** — Messung von Website-Besuchen und Conversions (z. B. Seitenaufrufe, Käufe) zur Anzeigenoptimierung und Zielgruppenbildung auf Meta-Plattformen. Zwecke: verstehen, wie die Website genutzt wird; Werbe- und Verkaufserfolg messen; den Dienst verbessern. Rechtsgrundlage: **Ihre Einwilligung** (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für nicht notwendige Cookies und ähnliche Technologien; bei „Nur notwendige“ werden diese Tools nicht geladen. Daten können in den USA und anderen Ländern verarbeitet werden — Google und Meta wenden ihre Vertragsbedingungen und Schutzmaßnahmen an (z. B. Standardvertragsklauseln). Mehr in unserer Cookie-Richtlinie; Anbieter: Google (policies.google.com/privacy), Meta (facebook.com/privacy).

Widerruf der Einwilligung und Steuerung der Analyse

Sie können die Einwilligung zu nicht notwendigen Cookies (Analyse, Meta Pixel) jederzeit widerrufen oder ändern: in der Fußzeile „Cookie-Einstellungen“ (Banner erneut öffnen) oder „Nur notwendige“ wählen. Nach dem Widerruf werden keine neuen Analyse-/Meta-Skripte geladen; bereits gesetzte Anbieter-Cookies können bis zum Ablauf oder bis zur Löschung im Browser verbleiben. Notwendige Cookies (Anmeldung, Warenkorb, Checkout) können weiter genutzt werden, da sie für den Dienst erforderlich sind.

Ihre Rechte

Vorbehaltlich der Voraussetzungen der DSGVO und des nationalen Rechts können Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung in bestimmten Fällen, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen, Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar, sowie Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde haben (in Litauen: Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija). Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die auf der Website veröffentlichten Kontaktdaten.

Cookies

Wir verwenden notwendige Cookies für Anmeldung, Warenkorb und Kernfunktionen. Nicht notwendige Cookies — für Analyse (Google Analytics 4, Google Tag Manager) und Werbemessung (Meta Pixel) — werden nur nach Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner („Alle akzeptieren“) eingesetzt. Ausführliche Liste, Zwecke und Steuerung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Cookie-Richtlinie · Nutzungsbedingungen

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils gültige Fassung veröffentlichen wir auf dieser Seite. Wesentliche Änderungen teilen wir gesondert mit, soweit gesetzlich erforderlich.